当该名女子入住酒店时,密码锁在深夜被打开。该店表示,客人过于冷静,不排除自我指导和自我行动

来源:长沙晚报

10月19日,来自上海的梁女士向极目新闻反映,17日深夜,她在湖南长沙一酒店住店时,有人多次输入正确的密码,幸好房间门反锁才未被打开。梁女士事后得知,酒店房间门锁的密码是限时的,在入住时段外会失效,且只有住客和酒店工作人员知晓密码。该酒店负责人回应称,楼道内没有监控,无法确定开锁者是谁。此外,店方认为存在客人自导自演的可能。

据梁女士介绍,10月17日,她和妹妹来到长沙旅游,预订了位于开福区阳光城檀悦2栋内的辛德拉公寓酒店,预订日期为17日至19日三天。入住当晚10时许,姐妹俩听到房间门外传来输入门锁密码的声音,对方还多次转动了门把手,试图开门,她们便来到门口录下视频。所幸房间门由于被反锁未被打开。

梁女士告诉记者,她得知,酒店的门锁密码是限时用的,在入住时段外就会失效,只有前台人员和客人知道密码。她和妹妹还测试发现,只有在输入正确密码的情况下,门把手才能被转动。一名酒店负责人对她们表示,酒店开业不久,楼道内没有监控,无法确定开锁者是谁。梁女士则表示等天亮会退房,并另寻其他酒店,要求酒店承担她们这三天的房费。店方同意了退房,并免除了17日当晚的房费,不过拒绝承担后两天的房费。

19日下午,记者联系上辛德拉酒店一名刘姓店长和一名负责人刘女士。刘店长称,事发前后,酒店内的工作人员只有两名前台与一名负责人,他们当时都没有去过梁女士所在的房间,“两个前台当时在一起吃饭,负责人和其他酒店的人在一起”。刘店长与刘女士都表示,他们认为存在客人自导自演的可能,“正常人都会喊一声吓退门外的人,而且感觉她们在视频中太冷静了”。

梁女士告诉记者,她认为酒店应必备监控,没有监控是酒店的疏漏,不想与他们多做辩解。她也想通过自己的经历提醒网友,住酒店时需要多注意安全。目前,她已向消费者热线投诉此事。

来源丨极目新闻

看看智能锁的历史,你可以看到十大著名品牌的指纹锁

近两年随着智能家居的兴起,数百个全新的智能锁品牌出现在大众面前。对于消费者来说,如何选择一款合适的智能锁已是家庭装修的最大难题。 2019年将至,消费者还在为买什么牌子指纹门锁疑惑的,本文将介绍智能锁品牌历史,一起看看哪个品牌智能锁好。

科裕X8钛合金指纹锁

被誉为“2018年指纹门锁界三大明星”产品之一, 科裕X8全自动推拉锁。为了挑战触感和质感的极限,摒弃了普通锌合金材料,使用了顶级航空材质:钛合金。厂家号称管用20年不褪色,其质感光泽性更是无与伦比。可谓是“高颜值”“高质感”“更耐磨”更有手感,家居安全的最TOP选择。除了极简的的艺术性外观设计,创新科技自主学习的AI智慧芯片的加入,让这一指纹锁新品更具智能、融合科技,将指纹识别技术与芯片相连,通过用户开锁习惯,开启自动分析智能检索运行,实现了更高效,低能耗的运算。科裕X8全自动推拉锁立足用户需求,推出全自动智能开门模式,真正实现解放双手,极为便捷;

材料:钛合金加IML模具注塑

创立时间:1993

德施曼T86小嘀指纹门锁

德施曼T86指纹门锁这款是德施曼小嘀与阿里云合作推出的全球首款搭载阿里云Link Security ID安全芯片的新款云指纹门锁。具备指纹、密码、手机、钥匙的开锁方式,同时还能通过手机随时查看开门记录。外观整体简约大气,结实可靠,采用一体化成型的锌合金材质,边缘突破门锁方正冷硬的固有形象,融入几笔曲线圆弧,在保持坚硬体态的同时,更增添几分灵动与时尚。也被称为“高颜值的实力派门锁”。

材料:锌合金喷涂

创立时间:2009年

VOC指纹门锁V77款

V77简约不简单,设计化繁为简,从本真出发,流线外形设计,黑金色调,永恒经典。金色的边框无形中体现出它本质的高端大气,正如一位绅士般从容稳重。V77全程OLED液晶显示操作,省去复杂操作说明,注册、删除、清空用户十分方便,出门上提把手锁门,方便快捷;usb应急供电,人性化设计。

材料:锌合金加有机玻璃

创立时间:2012年

Loock鹿客智能门锁T1 pro

Loock鹿客智能门锁T1 pro,这款智能门锁主打活体隐形指纹、人工智能算法优化技术、五种开锁选择等;T1 pro延续了鹿客指纹门锁极简的外观设计和强大的安全性能,拥有多重预警方式,保证用户的居家安全。特别配置有“未关门报警”这一功能:如果门没关好超过 10 秒,门锁会立即发出警报声并且进行 App 推送。

材料:锌合金加IML模内注塑

创立时间:2014年

因特T3300推拉款指纹门锁

因特这款指纹门锁采用流线型的推拉一体式把手,彻底改变传统旋转门把手,让你进出更方便,安装也无需考虑开门朝向的问题;将手机滑盖工艺完美运用到指纹门锁产品上,这款产品采用21厘米大滑盖,轻轻推开滑盖,LED操作屏幕亮起,只要轻轻一摁,滑盖就惯性下滑至最底,将屏幕和指纹头隐藏,让产品整体感觉更简约大气,同时保护指纹头和钻化面板。因特T3300搭载第七代系统,智能模式更稳定。

材料:锌合金加喷涂

创立时间:2014年

耶鲁YDM4109指纹锁

耶鲁YDM4109指纹门锁一触式指纹扫描,开启智能数码世界;智能显示触摸屏操作,屏幕智能显示操作状态,如遇低电压等情况,屏幕上均有显示,智能智控。除一般模式外,更独有”保安模式”指纹管理系统,简单识别每位来客身份并轻松管理复杂多样的开启权限;电子感应锁定 ,当感应到门处于关闭状态时,系统将自动上锁。

材料:锌合金电镀

创立时间:2010年

智家人DS款指纹门锁

智家人这款指纹门锁采用融入式指纹识别技术,符合人体工程学,指纹传感器与拇指对位轻松实现一步开门,触摸屏采用激光投影显示技术,触摸即唤醒;同时加入新型无残留技术(NRF)输入密码后,破坏残留指纹的图形痕迹,从而防止残留指纹被恶意使用。

材料:锌合金加IML模内注塑

创立时间:2004年

亚太天能V18指纹密码锁

V18指纹密码锁延续现代极简的设计风格,面板边缘变得柔和,更具美感;其另外一个特色便是新增自闭合滑盖功能,屏幕熄灭后,滑盖自动下滑,这相当于滑盖全自动感应的。V18指纹密码锁搭载了M-Link3.0系统,双芯双系统+捆绑加密通信+多解锁独立工作+智能故障自检+低功耗运作+低电量报警,杜绝非法开锁,容错性更高,安全可靠。

材料:锌合金电镀

创立时间:2011年

掌门之星DX指纹锁

掌门之星DX将指纹识别系统直接植入把手,只要将把手握在手中即可开门,大大减少了开门的步骤,缩短了开门时间,比其他品牌的开锁时间至少快三倍,从开门到推开门只需1秒即可完成。这款指纹锁首次应用曲面屏,采用高温热压一次成型技术,韧性更强,可分散冲击压力,更有效防止碰撞碎屏风险,全屏幕外观更显高端大气;还采用阿里云服务器,搭载2.0APP管理系统,对开门信息进行实时监控推送,随时掌握家人动态。

材料:锌合金电镀

创立时间:2011年

汇泰龙HZ-69017款指纹门锁

汇泰龙与HDL联合推出的这款智能门锁采用先进生物识别技术,能瞬间完成指纹识别,此外,还支持密码、感应卡、应急机械钥匙以及APP远程控制开锁方式,多种选择让你轻松应对以往忘带钥匙的困扰。门锁还搭载了智能语音提示,操作简洁直观,满足家庭各年龄层成员使用。锁体采用一体化结构,上提把手反锁和密码防窥视设计都很贴心的考虑了用户的使用感受,便捷安全。

材料:锌合金电镀

创立时间:1996年

来源:东北新闻网

复旦大学教授杨敏:智能密码锁的风险非常大,迫切需要监管机构参与评估

封面新闻讯(记者 刘秋凤)科技发展便利了人们的生活。例如,智能密码锁因其便利性,而在淘宝、京东等各大网购平台上热销。然而,科技范儿十足的智能密码锁,真的安全吗?

9月18日,2018国家网络安全宣传周“网络安全新技术发展”分论坛在成都举行。复旦大学教授杨珉在现场接受了记者采访,他表示,智能密码锁的风险很大。

杨珉的研究领域是检测市场上的操作系统和软件有无安全问题,例如,该软件有没有破坏或窃取用户的隐私,以及其本身有无安全漏洞,容易受到黑客攻击。

市场上的很多智能密码锁都会提供App远程开门的功能。然而这些软件产品并没有经过很好的安全设计和评估,很容易被黑客控制和攻击。目前市场上的智能密码锁有很多品牌,价格不一,质量也参差不齐。虽然新闻上并没有出现很多因为智能密码锁而出现财物损失的案例,但并不代表密码锁就是安全的。那是因为黑客们并不是普通的小偷。他们并不会因为低价值的目标展开攻击。

但随着技术的变化,未来的小偷也可能会掌握这些技能,到时候就会爆发大量的失窃问题。不久前网上有帖子揭露过一种高压脉冲小黑盒,仅需几秒,密码锁就会自动失效。“实际上这种设备也的确存在。” 杨珉说,一旦这些设备被生活中小偷不法利用,就会产生很大的安全问题。

杨珉认为,随着网络科技的发展,公众对个人隐私数据保护的需求日益迫切。每个人都希望生活更便利,信息技术能满足便利的愿望,但便利的代价就是风险。让生活便利的信息技术是建立在敏感数据之上,如银行卡号,支付宝密码等。

因此,他建议监管部门对这个问题要有足够的重视,制定统一的规范。攻防博弈是一个长期的过程。特别是涉及到千家万户的产品,第三方的监管机构应该充分融入产品的设计、生产过程中,在产品推出的前后进行独立的评测。作为公众自身,要树立充分的信息安全的意识,不能过度相信免费的午餐。

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三户人家的电子密码锁被偷了?他们只设置指纹,没有更改初始密码

一天之中,上海一个派出所接到三位居民报案,都是财物被盗。

8月13日,澎湃新闻(www.thepaper.cn)记者从上海警方获悉,静安公安近日已成功侦破这三起入室盗窃案。目前,犯罪嫌疑人刘某因涉嫌盗窃罪被警方依法刑事拘留。民警调查发现,刘某实施盗窃都利用了户主未更换电子密码锁的初始密码。

据上海警方介绍,6月28日,静安区芷江西路派出所先后接到三位居民来所报案称,家中现金及贵重物品被盗共计人民币20余万元。接报后,静安警方立即开展侦查,通过现场勘查发现,被害人家中门窗完好,丝毫没有被撬动过的痕迹。

经询问得知,三位失主家中均安装了电子密码锁,安装后都未更换门锁的原始出厂密码,仅仅使用指纹解锁开门。由此,侦查员判断嫌疑人可能是通过输入未更改的初始密码开门进入实施盗窃的。

通过对案发现场周边走访排摸和技术侦查,侦查员最终将目标锁定在具有重大嫌疑的刘某身上,经过数日的守候伏击,成功在刘某出没地将其抓获。目前,犯罪嫌疑人刘某因盗窃被静安警方依法刑事拘留。

警方经调研后发现,现如今有不少家庭门锁都用上了电子密码指纹锁,这类新兴的智能锁相对于单纯的密码锁、指纹锁而言的确更安全、更便捷,犯罪分子用在锁上的时间越多,越容易被发现,他们盗窃时的心理压力也就越大。

然而,很多业主图省事,只设置了指纹系统,对于门锁的密码往往都会忘记更改初始密码或设置过于简单的密码。警方提示,在安装了电子密码锁后,应当及时更换出厂密码,同时避免设置过于简单的密码。以免小偷可以轻松猜到,从而轻松实施入室盗窃。

网上购物密码锁安装失败三次,退款也被拒绝。商户:如果再次失败,将被退款

金女士家的门锁至今没装好。 受访者供图

1月13日,金女士向澎湃质量报告投诉平台反映称,她在深圳市凯迪仕智能科技有限公司天猫商城旗舰店购买了一款指纹智能锁,因尺寸不匹配,工人多次上门安装均未成功,家里的大门因切割锁体造成损伤,她投诉和申请退款皆被拒绝,家中的门锁2个多月不能正常使用,对生活造成影响。

凯迪仕华北区总经理王成本1月14日就此回应澎湃新闻称,将会再一次定制门锁的侧扣板并进行安装,如果依然无法安装,将向金女士进行退款退货赔偿,赔偿修门的费用1500元。

1月16日,金女士说,今天已经收到了最新定制的侧扣板,明天工人会上门安装,“现在就希望赶紧解决这件事情,能够安稳的过个年。”

网购密码锁定制3次都安装失败

金女士说,该密码锁于2019年“双十一”期间在天猫商城的凯迪仕旗舰店购买。购买后,为确定锁体可安装,金女士专门拍了家里大门的照片发给商家客服,被告知要再购买一个霸王锁体即可安装,于是金女士又花费150元在该店购买霸王锁体。

同年11月18日密码锁到货后,工人上门进行安装,由于锁体不匹配,工人对金女士家大门的边条和侧扣板进行切割,切割后仍然无法将门正常开合而且锁舌不能回弹。“我告诉客服后,客服说会在7到10天内给定制一个新的侧扣板,并且补发一个锁体。”

但等到2019年11月23日,客服联系金女士,说上门安装的师傅未提供侧扣板的尺寸给商家,让金女士自行联系安装师傅上门测量,或者自己进行测量。金女士说她多次联系安装师傅都没成功,11月28日时自己测量尺寸提供给商家。

距离购买门锁一个月后,2019年12月11日,金女士再次收到定制后的门锁,但没想到定制后的侧扣板仍然与门体不匹配,“门关上但不能上锁,一推就开了。”金女士再次联系客服,对方告知次日将安排工人上门测量,再次进行定制,需等待7-10天。

金女士称,家中大门无法上锁,给她的家庭生活带来了极大困扰,“家里不敢离开人,尤其是晚上,我们家狗一对着门叫我就害怕门口会有生人。我爱人去出差,我和孩子都要跟着,我们不敢两个人在家待着,就让我父母每天开车过来看房子。”金女士说。

投诉、申请退款被拒

2019年12月22日,金女士仍没收到第三次定制的门锁,她联系店铺客服要求退货,被告知如果退货就不能帮金女士恢复已经被切割的门结构,“他们装锁时切割了我家的门,现在装不了锁还不管修,我也没办法了,只能答应继续等。”

金女士说,12月31日收到新的侧扣板,但安装后门无法正常关上,客服回应“再重新定制”,拒绝退货和修复门,这让她有些崩溃。

让金女士更无奈的是,12月15日,在第二次重新定制侧扣板期间,她曾在天猫商城上对商家发起投诉,但被驳回,天猫商城客服称“仅凭买家与商家的聊天记录不能作为卖家违规的证据”,此后该订单的投诉通道被关闭。

第二次定制失败后,金女士在天猫商城上发起退款申请,天猫商城客服以“买家已收货”为由拒绝退款申请,并关闭退款通道。她说:“不能投诉,也不能退货,我家好好的门被弄成这样,真的是感觉无处维权了。”

商家:希望再给一次机会,如仍无法安装会退款

凯迪仕华北区总经理王成本2020年1月14日回应澎湃新闻称,得知此事后已立刻安排相关工作人员进行处理,他说:“希望金女士能再给我们一次机会,让我们最后对侧扣板进行定制并安装锁体,如果依然无法安装,会给金女士进行退款并赔偿修门费用1500元。”

对于王成本提出的方案,金女士表示同意,并希望能尽快定制安装。

就金女士订单被关闭投诉和退款通道一事,天猫商城客服人员1月14日表示,之前关闭通道是由淘宝内部的维权专员做出的决定,他们对此事并不了解,“现在和商家沟通后,商家说可以接受退款,我们就已经把退款通道给打开了。”

责编:李昔诺